Groom Dogのモットーは、気軽に来店できてご要望を本音で話してくれて、トリミング中も楽しんで過ごしていただけるよう、飼い主さまと信頼関係を築くことです。

初めてトリミングをご利用される方の中には「どんな人がやっているんだろう」と緊張して来られる方も多いので、Groom Dogのトリマーがどういった人柄なのかを知っていただくためにも、飼い主さまとの会話は特に大切喜んでいたくよう努めていますにしています。

まずは飼い主さまのご要望を聞くことから始まり、時にはワンちゃん以外の何気ない雑談の中からも、 飼い主さまが何を望まれてサロンに来られたのかを汲み取り、それらに合わせてトリミングサービスをご提供することで、 心の底から飼い主さまに喜んでいただ疲労や興奮し始めた場合くよう努めています。

また、トリミング以外のご相談、例えば、ワンちゃんの足腰が弱くなってきた、お勧めのサプリメントが知りたいなどに対しても、トリマーの経験を元にアドバイスいたしますので、気兼ねなく何でもご相談ください。

「Groom Dogにまた行きたいな」と思っていただけるような、サロンにいる時間を楽しく過ごしていただけるお店を目指しています。

カットに関しても極力スピーディーな施術によりワンちゃんの負担軽減に努めています。通常は6～7インチのハサミを使いますが、大型犬のカットに関しては大き目の8インチのハサミを使用し、カットにかかる時間をできるだけ短くしており、 クリッパーを使える子であれば極力クリッパーを使って施術し、極力ハサミを使用する時間を減らしてあげるようにしています。

これにより、ワンちゃんへのストレスを抑えるメリットだけでなく、飼い主さまをお待たせする時間の短縮にもなり、 多くの方からご好評をいただいています。

施術中は常にワンちゃんの様子を確認し、疲労や興奮し始めた場合は、適度に休憩を挟むようにしていますのでご安心ください。 また無理に施術を行わず後日に延期することも可能で、暴れてしまう子に関しては、ケガ防止のためにトリマー二人体制で臨む場合もあり、その子に合わせた臨機応変な施術が可能となっています。

また、ワンちゃんにとっては慣れない場所やトリミングはストレスが少なからずかかります。 できるだけワンちゃんが安心していただけるようにトリミング後は速やかにお返しするよう努めております。

豊富なシャンプー剤の中からワンちゃんのコンディションに合ったものを選びます。
近年では皮膚トラブルを抱えたワンちゃんが増えてきており、当サロンでもシャンプーを行う際、皮膚に関しては特に気を付けています。

犬種の違いだけでなく、個体ごとに皮膚の状態には違いが見られますので、ワンちゃんごとにコンディションを見極めて、 酸性、中性、アルカリ性のシャンプー剤の中から、その子に一番合ったものを使用しています。
また、季節や換毛期に合わせてもシャンプー剤を使い分けておりますので、 通常のトリミングサロンよりも3倍近くのシャンプー剤をご用意しています。

その子に合わせて最も良質なシャンプーをご提供しますので、皮膚にお悩みを抱えた子でも安心してご相談ください。